【企業(yè)典型】“一本通”生產(chǎn)管家紅敏姨
“要不你去問一下紅敏姨,她應(yīng)該知道”,如果你是河南豫中新材料有限公司新員工,甚至是已經(jīng)工作來好多年,當(dāng)你工作中遇到問題時(shí),總有人這么告訴你。
從化驗(yàn)員到各項(xiàng)工作一手抓的大管家 紅敏姨原名張紅敏,是公司產(chǎn)品生產(chǎn)的主要負(fù)責(zé)人。1987年,剛參加工作的紅敏姨就在本地一家企業(yè)擔(dān)任化驗(yàn)員,在這個(gè)崗位積累了大量經(jīng)驗(yàn)。 1996年豫中鐵合金也就是豫中新材料前身成立,并逐步在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,做了近十年化驗(yàn)員的紅敏姨從原單位辭職進(jìn)入豫中新材料,當(dāng)時(shí)公司的規(guī)模并不大,上下沒有幾個(gè)人,紅敏姨除了做自己擅長(zhǎng)的化驗(yàn)以外,還要到生產(chǎn)一線抓生產(chǎn),產(chǎn)品包裝袋發(fā)放、過磅、指導(dǎo)員工生產(chǎn),大大小小的事全壓在紅敏姨身上。 “那幾年基本每天都要在晚上九點(diǎn)以后,等把貨拉走才能下班,早上不到7點(diǎn)就要到公司,給送貨貨車過磅,保證工人上班前所有車輛已經(jīng)到位,每年也就只能休息十來天?!庇眉t敏姨的話說“那時(shí)候的狀態(tài)就是走路都要小跑,有時(shí)候中午還要抽空化驗(yàn),吃飯都要?jiǎng)e人帶”。就這樣,紅敏姨陪著年輕的豫中新材料走過了那段最難走的路。 后來,隨著公司的發(fā)展,職工數(shù)量的增加,過磅、化驗(yàn)等工作逐步從紅敏姨手中分了出去,紅敏姨的主要工作也就集中在了生產(chǎn)管理方面。 紅敏姨檢查除渣劑生產(chǎn)線生產(chǎn)情況 30多年工作經(jīng)驗(yàn),助力企業(yè)效益增加 從一名化驗(yàn)員到總攬生產(chǎn)各項(xiàng)工作一手抓的大管家,一路走來,紅敏姨過硬的專業(yè)技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在生產(chǎn)管理中發(fā)揮了巨大作用。 作為一家生產(chǎn)冶鑄輔料、金屬粉體、防銹微粉的企業(yè),不像大多數(shù)企業(yè)那樣生產(chǎn)的產(chǎn)品一成不變,很多時(shí)候公司都要根據(jù)客戶的實(shí)際需求對(duì)產(chǎn)品元素做相應(yīng)的調(diào)整,才能滿足客戶的個(gè)性化需要,這就要求主管生產(chǎn)的人員必須要有非常強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠給一線工人準(zhǔn)確的工作指導(dǎo)。 “這個(gè)原材料需要用30%,另外一個(gè)原材料需要用50%……”面對(duì)客戶的差異化需求,犯難的工人找到紅敏姨,憑借著過硬的專業(yè)素質(zhì)與30多年的工作經(jīng)驗(yàn),紅敏姨迅速的給出了問題解決方案。而這就是紅敏姨日常工作的一部分,總能將不同類別的礦石合理搭配,在降低企業(yè)成本的同時(shí),給客戶帶來滿意優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 前幾年,公司與某兩個(gè)大型國(guó)企鋼廠合作,對(duì)方提出要購(gòu)買低鈦磷鐵,而在當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)并沒有低鈦磷鐵相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)低鈦磷鐵定義是模糊的,沒有標(biāo)準(zhǔn)該怎么辦呢?紅敏姨從相關(guān)專業(yè)書籍入手,查閱相關(guān)資料,見縫插針擠時(shí)間化驗(yàn),一有成果就寄給客戶檢測(cè),經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的努力,數(shù)十次的修正,雙方終于就低鈦磷鐵相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,并為后來低鈦磷鐵相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定提供了依據(jù)。同時(shí),為雙方長(zhǎng)久合作打下基礎(chǔ),給企業(yè)創(chuàng)造了效益。 一切以廠里利益為出發(fā)點(diǎn)的紅敏姨并不局限于此,在原材料的使用上,紅敏姨也是物盡其用,將殘料充分利用起來,生產(chǎn)出其他高效優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,發(fā)揮出原材料所有價(jià)值,不僅創(chuàng)造了效益,同時(shí)也保護(hù)了環(huán)境。 平均每天要接打四十多個(gè)電話 “紅敏姨,有工人來應(yīng)聘”“紅敏姨,客戶急著要低鈦磷鐵”“姨,消防、環(huán)保工作人員要來檢查”……基本每15-30分鐘紅敏姨就會(huì)接到一個(gè)電話,但在紅敏姨看來“現(xiàn)在工作跟之前相比已經(jīng)輕松很多了”。 雖然每天要接到很多電話,協(xié)調(diào)處理很多問題,但是紅敏姨始終都是用溫和的態(tài)度,盡力去解決好每一件事,紅敏姨就像是公司的“一本通”,總能給到你問題解決方案,這些可能也是大家都叫她紅敏姨的原因吧。 “關(guān)鍵要把工作做到位,質(zhì)量抓好,讓廠里利益最大化”,紅敏姨三十年如一日,她是這么說的也是這么做的。
紅敏姨在給工人做指導(dǎo)
紅敏姨在車間檢查